Cómo ser comercial digital y felicitar a todos tus contactos con un solo email sin molestar

Durante las fiestas de navidad, fin de año, reyes etc… Vamos todos de cráneo: Prisas, pedidos a última, llegará el pedido para Reyes?
Especialmente si tu sector es el regalo, decoración, gadget, papelería, artículos de viaje…

La tendencia en consumo, es que el cliente B2C (particular) deja las compras para el último momento por lo tanto el cliente B2B (profesional) también lo deja y claro lo último que tiene tiempo uno es ponerse a enviar felicitaciones (aunque te apetezca)

Pero bueno esto fue lo que me paso por la cabeza y no me atreví a enviar para no llenar la bandeja de entrada de algunos de vuestros correos en unas fechas con tanto lio.

Hola a todos:
Llevo unos días pensando en escribir un email para felicitar las fiestas y estos días tan “especiales” a mis contactos de uno en uno, para que sea mas personal y con cariño… pero es una idea un poco bestia ya que son muchos contactos los que tengo en mente y no se que hacer para que parezca personal y no tan genérico…

Mientras me tomo un café con hielo el 29 de Diciembre 2016, esperando a mi novia Francesa en la Terminal 2 del Aeropuerto de Barcelona y tras cobrarme 2,80€ (Carisssimo) la idea de escribiros uno a uno, no desaparecía de mi cabeza.

Con un ojo en la pantalla de “Arrivals” y otro ojo en mi coche mal aparcado en doble fila, empecé a contar mentalmente el número de emails que tenía que gestionar para conseguir que fuese mínimamente creíble y personal..

Entonces empecé a pensar que:

Ya que los perfiles son muy similares:
(Clientes, proveedores, distribuidores, comerciales, jefes de compras)

Y ya que nos conectan proyectos o marcas comunes:
(PowerCube, Mapiberia,  Invotis, Madeki, Pilma…)

Y también compartimos las mismas amenazas:
(Amazon, Tiger, Ale Hop, Chinos malos, Montoro…)

Y todos tenemos algo en común:
Vender como profesión y/o modo de vida.

Con todo eso en la cabeza, di un último vistazo a la pantalla de “Arrivals” y al coche, abrí mi mochila negra Urbanita, su interior estaba iluminada con el reflejo de la carga del móvil de mi Powercube/Allocacoc

Cerré la mochila, abrí mi mente y mi corazón… y me puse a escribir esas letras en mi pequeña libreta roja Octagon con un boli de Invotis.

Os doy las gracias por descolgar el teléfono cuando os llamo y responder mis emails cuando os escribo… y sobre todo por haber llegado hasta aquí leyendo.

Buenas fiestas, buen año 2017.  Y sigamos vendiendo.
Javier Banús.

Mapiberia / Madeki / PowerCube / Invotis / Pilma y otras conexiones de negocios….

captura-de-pantalla-2017-01-05-a-las-8-29-03

¿Que perfil tiene el visitante de intergift?

Durante muchos años el equipo de Madeki y/o las marcas que están en la agrupadas en la plataforma visitan y/o exponen en ferias de varios sectores de todo el mundo.

Es este post vamos a analizar el visitante de Intergift (edición de Septiembre) no olvidar que hay otra edición en Febrero y tiene otras características y perfiles. Empezamos dejando claro que Intergift está destinado a profesionales (no al público particular) y combina/coincide con otros eventos en la misma ubicación pero en diferentes espacios:

  • INTERGIFT, Salón Internacional del Regalo y Decoración
  • BISUTEX, Salón Internacional de la Bisutería y Complementos 
  • MADRIDJOYA, Salón Internacional de la Joyería y Relojería
  • MOMAD Metrópolis, Salón Internacional del Textil y Complementos

También comentar que aunque la palabra internacional aparezca en los títulos y promociones por parte de la organización, el % de nacionalidades que nos visitan es el siguiente:

98% Spain


1% Portugal


1% France


Si nos centramos en nuestra especialidad de productos que le llamamos “regalables” es decir para Madeki todo lo que sea “regalable”, aporte diseño y un punto diferenciador tiene cabida en nuestra plataforma.

Con toda esa mezcla de información analizamos el tipo de “humano” que viene a ver nuestro stand y tenemos identificados estos roles:

Propietarios de tiendas de regalo, decoración, objeto, complementos

Normalmente provincianos que vienen con la tienda llena de productos y que buscan alguna novedad que le guste al dueño de la tienda.

Consejo: Vender todo lo que tengáis en la tienda e ir a una feria dispuestos a llenarla con cosas nueva aconsejados por vuestro instinto + el comercial que os atienda (si el comercial tiene perilla, corbata o un Rolex falso…confiar en vuestro instinto)

Son un encanto de personas (autónomos) y dan ganas de hacer el camino de santiago para aprovechar que pasas por Burgos para conocer su tienda.

Responsables de compras para cadenas de tiendas

Vienen entre semana a la feria (estan en nómina). Nos conocen de anteriores visitas que gestionamos durante el año con ellos en sus instalaciones y nos encanta recibirlos por un día en nuestra “casa”.

Son profesionales del tema, piensan en grande y siempre tienen prisa.

Canal de promoción y agencias de Marketing.

El clásico del canal promocional que se ha quedado descolocado con tanto producto chino a tan bajo precio que es imposible meterle margen para su pelotazo habitual a la empresa de turno que le pasa el encargo algún colega o enchufe para un evento o regalo promocional.

También alguna agencia de Marketing que hacen de todo Social Media, SEO, Adwords y BrainStorming…

Buscan algo que “sea diferente”. Exige los mismos precios de China con las prisas de siempre y encima que lo personalices para su cliente.

Consejo si un día tienes que tratar con el: PAGO ANTICIPADO SIEMPRE  (Cobrar las muestras) os pueden marear MUCHO. Lo mismo que te pide a ti lo está pidiendo a 19 empresas mas y te dejará tirado por el mas barato tras utilizar tus productos en sus Brainstorming.

Si sale bien, mola…pero sólo un 2% de las consultas se llevan adelante.

Hay mas perfiles…tantos como humanos en el mundo, estos son los mas destacados y sin duda seguiremos informando.

9644a3e11ebeccdb3121ca2d8460494a039a2dfb_s

 

 

Intergift Sep. 2016 Presentación de Madeki.com

Durante el caluroso y pegajoso verano del 2016….

Trabajamos para organizar la feria Intergift y así tener todo listo para presentar el stand de Madeki, ese stand es el ejemplo de lo que es Madeki.com aplicado al mundo offline, es decir todas las marcas que están en la agrupadas en la plataforma, pudiendo ver, tocar, conocer los detalles de los productos directamente con sus creadores, distribuidores… junto al equipo de Madeki ofreciendo asistencia y cualquier tipo de información comercial, gestión de agenda de reuniones con clientes potenciales y un montón de detalles de aquellos que no se ven cuando están pero si cuando no están.

Se captaron nuevos clientes de variados sectores y se gestionaron pedidos insitu de clientes que visitaron el stand, el tipo de cliente que viene a Intergift tiene varios perfiles…si te interesa conocer como es, os aconsejamos leer este post. ¿Que perfil tiene un visitante intergift?

Luego se acaba la feria toca recoger todo lo que se montó con tanta ilusión sabiendo que todo se va a destrozar completamente y se tira a la basura (¿es sostenible ese modelo de feria?) cierra cajas, carga furgonetas y prepárate para gestionar todos los contactos y pedidos lo antes posible… Sintiendo y notando en tus huesos que es Domingo y que estás lejos…muy lejos de tu casa.

Inexplicablemente cada año visitamos y exponemos en un montón de ferias nacionales e internacionales…

Una de las misiones de Madeki.com es ayudar en todo ese proceso a las marcas que forman parte de la plataforma para optimizar y mejorar la inversión (económica, tiempo y de energía) realizadas en ferias y eventos.

En esta primera ocasión estamos convencidos que lo hemos conseguido y que vamos a seguir con nuevas propuestas para todos. 😉

Si quieres mas información de nuestros siguientes pasos…síguenos la pista en este blog. Y si tienes alguna duda siempre puedes escribirnos un email a: madeki@madeki.com

img_1369

 

intergift Madeki.com